Esta página de Términos y condiciones de uso de dominios y subdominios asociados con el "Harbour Inn Design Townhouse"designación comercial, establece la regulación, la mediación del uso del sitio web, así como la venta de sus productos o servicios.

Términos y condiciones de uso:

1. Área de aplicación y finalidad de la Harbour Inn Design Townhouse sitio web

  • Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto, junto con el formulario de pedido y demás elementos a que se refieren, regular los términos y condiciones que rigen la prestación del servicio del sitio web y sus subdominios con "Harbour Inn Design Townhouse"designación comercial por su empresa comercial Harbour Alojamentos, Lda., con domicilio en Rua Fresca 548A, 4450 - 679 Matosinhos, bajo el número único de identificación fiscal 514837349, en adelante denominado"Harbour Inn".

  • El Servicio consiste en proporcionar, a través de las direcciones Harbourinn-matosinhos.com, Harbourinn-matosinhos.com y sus subdominios de acceso a la plataforma en línea, que además de proporcionar información relacionada con un conjunto de productos y / o servicios, permite El usuario, por medios electrónicos, solicita los productos y servicios divulgados en los términos y condiciones aquí descritos.

  • Los términos de servicio aquí descritos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan, proveedores, clientes, comerciantes, contribuyentes de contenido o productores de contenido.

  • El pedido de productos y servicios debe ser realizado por Usuarios de 18 (dieciocho) años de edad o mayores (las personas menores de esta edad deben estar autorizadas por sus representantes legales). Los elementos e información transmitidos por el Usuario disfrutarán de efectos legales completos, reconociendo las compras electrónicas del Usuario, y no pueden reclamar la falta de firma por incumplimiento de las obligaciones asumidas.

  • La empresa Harbor Alojamentos, Lda., Por sus representantes legales, se reserva el derecho de ceder todos los derechos del Harbour Inn, así como toda la información sobre esta plataforma y sus usuarios a una entidad de gestión comercial administrador de revoluciones donde guarda y gestiona todos los datos sin previo aviso, estando obligado a publicar todos los cambios realizados en esta página y a garantizar todas las recomendaciones del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).

2. Información de producto y contenido

  • "Harbour Inn"hará todo lo posible para asegurar que la información presentada esté libre de errores tipográficos y será rápidamente corregida siempre que ocurra. Si adquiere un producto o servicio que tenga características diferentes a las presentadas en línea, tiene derecho a proceder con la resolución del contrato de compraventa de acuerdo con los términos legales aplicables (derecho de libre resolución - ver punto 9).

  • "Harbour Inn"hará todo lo posible para enviar todos los productos o servicios solicitados, pero es posible que en ciertos casos y por razones que no sean controlables por"Harbour Inn", como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, no es posible poner a disposición ninguno de los productos o servicios solicitados por el Usuario. Si algún producto o servicio no está disponible después de haber realizado el pedido, será informado por e-mail o por teléfono, en este punto se le presentará la posibilidad de cancelar el pedido con la devolución correspondiente, si ya ha realizado el pago respectivo.

  • Toda la información de precios, productos, especificaciones, acciones promocionales y servicios pueden ser modificados en cualquier momento por "Harbour Inn".

3. Responsabilidades

3.1 Todos los productos y servicios vendidos en el "Harbour Inn"El sitio web está de acuerdo con la ley portuguesa.

3.2 Sin embargo, el sitio web tiene niveles de seguridad adecuados "Harbour Inn"no será responsable de los daños y perjuicios sufridos por el Usuario y / o terceros por retrasos, interrupciones, errores y suspensiones de las comunicaciones que se deriven de factores ajenos a su control, en particular las deficiencias o fallos provocados por la red de comunicaciones o las comunicaciones servicios prestados por terceros, el sistema informático, módems, software de conexión, cualquier virus informático o desde la descarga a través del servicio de archivos infectados u otras propiedades que puedan afectar a su equipo. Si por alguna razón de inexactitud de acceso al "Harbour Inn"sitio electrónico es imposible proporcionar servicio",Harbour Inn"no será responsable de ningún daño.

3.3 Las consultas de datos e información realizadas en el ámbito de este Servicio se presumen realizadas por el Usuario, con "Harbour Inn"declinando cualquier responsabilidad derivada del mal uso o uso fraudulento de la información obtenida.

3.4 "Harbour Inn"no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por usos abusivos del Servicio que no le sean directamente atribuibles por dolo o negligencia grave.

3.5 "Harbour Inn"no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de un incumplimiento o desempeño defectuoso del Servicio cuando no sea directa o indirectamente atribuible a él como mala conducta o falta grave y no será responsable en particular por (i) errores, omisiones o otras inexactitudes relacionadas con la información disponible a través del Servicio; (ii) daños causados ​​por culpa del Usuario o de un tercero, incluidas las violaciones de la propiedad intelectual, (iii) incumplimiento o cumplimiento defectuoso resultante del cumplimiento de decisiones judiciales o autoridades administrativas, o (iv) incumplimiento o deficiente cumplimiento derivado de la ocurrencia de situaciones de fuerza mayor, es decir, situaciones de carácter extraordinario o imprevisible, ajenas a "Harbour Inn"y que no se pueden controlar, como incendios, cortes de energía, explosiones, guerras, disturbios, levantamientos civiles, decisiones gubernamentales, huelgas, terremotos, inundaciones u otros desastres naturales u otras situaciones no controlables por"Harbour Inn"que impidan o perjudiquen el cumplimiento de las obligaciones asumidas.

3.6. "Harbour Inn"no garantiza que:

i) el Servicio se suministra sin interrupciones, es seguro, sin errores u opera infinitamente;
ii) la calidad de cualquier producto, servicio, información o cualquier otro material comprado u obtenido a través del Servicio cumple con las expectativas del Usuario en relación con él;
iii) cualquier material obtenido de cualquier manera a través del uso del Servicio se utiliza bajo el riesgo del usuario, quien es el único responsable de cualquier daño causado a su sistema y equipo informático o cualquier pérdida de datos resultante de dicha operación.
iv) ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por el Usuario a través del Servicio creará una garantía que no se exprese en estas Condiciones Generales.

3.7. El Usuario acepta que "Harbour Inn"no se hace responsable de ninguna manera por ningún daño, incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, datos, contenido o cualquier otra pérdida (incluso si el Usuario ha informado previamente sobre la posibilidad de tales daños) , resultando:

i) el uso o imposibilidad de usar el Servicio;
ii) la dificultad de obtener cualquier sustituto de bienes / servicios;
(iii) acceso no autorizado o modificación a bases de datos personales.

4. Obligaciones del consumidor

4.1. El usuario se compromete a:

i) Proporcionar datos personales y direcciones correctas;
ii) No use identidades falsas;
iii) Respetar los límites impuestos de los pedidos.

4.2. Si alguno de los datos es incorrecto, es decir, insuficiente, y por tanto existe un retraso o imposibilidad en la tramitación del pedido, o cualquier no entrega, la responsabilidad es del Usuario, y "Harbour Inn"declina cualquier responsabilidad. En caso de incumplimiento de alguna de estas obligaciones por parte del Usuario,"Harbour Inn"se reserva el derecho de cancelar futuras compras, bloquear el acceso a la tienda, cancelar la prestación de cualquier otro servicio proporcionado simultáneamente por"Harbour Inn"al mismo Usuario; y, además, no permitir que este usuario acceda en el futuro a cualquiera o cualquiera de los servicios prestados por"Harbour Inn".

4.3. El uso de productos y servicios adquiridos con fines comerciales, es decir, para la reventa de bienes, está expresamente prohibido.

5. Privacidad y protección de datos personales.

5.1. "Harbour Inn"y Revmanager garantiza la confidencialidad de todos los datos proporcionados por los Usuarios en los términos definidos en la política de privacidad (ver aquí) .

5.2. Los datos personales identificados en el formulario de pedido como obligatorios son indispensables para la prestación del Servicio por "Harbour Inn". La omisión o inexactitud de los datos facilitados por el Usuario es de su única y entera responsabilidad y puede dar lugar a la negativa a prestar el Servicio por parte de"Harbour Inn".

5.3. Los datos personales del usuario serán procesados ​​y almacenados por computadora y están destinados a ser utilizados por "Harbour Inny Revmanager en la relación contractual y / o comercial con el Usuario y, en caso de autorización por parte del Usuario, para la comercialización, de acuerdo con la política de privacidad. (ver aquí) .

5.4. De acuerdo con la legislación aplicable, el Usuario tiene garantizado, sin cargos adicionales, el derecho de acceso, rectificación y actualización de sus datos personales, directamente o por solicitud escrita, así como el derecho de oponerse al uso de los mismos datos para los fines previsto en el número anterior, y para ello debe contactar a la entidad por correo electrónico bajo el acuerdo establecido en la política de privacidad (ver aquí) .

5.5. Internet es una red abierta, por lo que los datos personales del Usuario, otra información personal y todo el contenido alojado en el servicio pueden circular en la red sin condiciones de seguridad, incluso corriendo el riesgo de ser accesibles y utilizados por terceros no autorizados para ello. propósito, y "Harbour Inn"no se hace responsable de dicho acceso y / o uso.

6. Cancelación de pedidos

6.1 A petición del usuario

  • El Usuario puede cancelar su pedido solicitándolo a "Harbour Inn"a través del número de teléfono o correo electrónico remitiendo el pedido, que será aceptado mientras no haya sido procesado. Después de procesar, "Harbour Inn"intentará entregarlo, pero el Usuario tiene la opción de no aceptarlo.

  • A efectos de cancelación, el Usuario deberá indicar los siguientes datos a "Harbour Inn":

a) Número de pedido
b) Descripción del producto o servicio.
c) Número de identificación fiscal con el que el usuario realizó el pedido y la dirección o correo electrónico de entrega

6.2 Por decisión de "Harbour Inn"

  • "Harbour Inn"se reserva el derecho de no procesar pedidos cuando encuentre alguna inconsistencia en los datos personales presentados u observe mala conducta por parte del comprador".Harbour Inn"se reserva el derecho a no tramitar ningún pedido o devolución en caso de errores en los valores y / o características de los productos, cuando estos se deriven de problemas técnicos o errores no relacionados con"Harbour Inn".

7. Devolución (derecho de resolución)

7.1. El Usuario, si es un consumidor, puede ejercer el derecho de resolución sin exigir ninguna compensación, dentro de un período de 14 (catorce) días a partir del día en que el consumidor adquiera la posesión física del bien.

  • Para ejercer este derecho, el Usuario puede utilizar el borrador indicado a continuación y debe indicar todos sus datos de identificación, el servicio suscrito que desea resolver y la fecha de suscripción. La comunicación se realizará, por carta, mediante la devolución de los bienes adquiridos, o por otro medio adecuado y comprobable dentro del plazo definido anteriormente.

  • El consumidor deberá, dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de comunicación de la resolución, devolver la mercancía a "Harbour Inn"en las condiciones adecuadas de uso.

  • El borrador del formulario de resolución libre puede ser proporcionado por "Harbour Inn"a través de su solicitud por correo electrónico (que solo necesita completar y devolver este formulario si desea rescindir el contrato)

  • El embalaje debe devolverse completo, ya que ha sido entregado y acompañado de toda la documentación recibida, a saber, los siguientes documentos: factura de venta y el documento que acredita el recibo del producto. El embalaje y los documentos indicados deben enviarse sin cargo a la dirección que aparece en el correo electrónico de contacto, para la dirección proporcionada durante su contacto telefónico o directamente por correo electrónico cuando es un servicio

  • Si el Usuario elige otras formas de devolución, los costos de envío respectivos serán su responsabilidad.

7.2. Al confirmar el regreso a "Harbour Inn", el valor correspondiente al monto pagado por el pedido (valor de la factura de venta) será devuelto al Usuario. Si ha utilizado un código de descuento promocional, este monto no será reembolsado, es decir, el reembolso solo será por el monto realmente pagado.

7.3. El método de reembolso del importe a devolver depende del método de pago utilizado en el pedido respectivo. En el caso de pagos con tarjeta de crédito y PayPal, estos se acreditan en sus cuentas. En otros casos, cuando se proporcionan detalles bancarios, el reembolso se realiza a la cuenta bancaria indicada. El reembolso se realiza hasta 14 días después de la recepción del deseo de resolución gratuita y el recibo de devolución de la propiedad.

7.4. En ausencia de cualquiera de los componentes del artículo vendido o, si alguno de ellos no se encuentra en un excelente estado de reparación, no se reembolsará el precio ni los costos de envío, y el producto será reenviado a la dirección Del envío.

8. Propiedad intelectual y contenido

8.1. La plataforma es un sitio web registrado y el Servicio proporcionado por el propio sitio es responsabilidad de "Harbour Inn".

8.2. El Usuario reconoce que el Servicio contiene información confidencial y está protegido por derechos de autor y derechos relacionados, propiedad industrial, propiedad intelectual y otras leyes aplicables.

8.3. El Usuario reconoce que cualquier contenido que aparezca en la publicidad, destacados, promoción o mención de cualquier patrocinador o anunciante está protegido por las leyes de derechos de autor y derechos relacionados, las leyes de propiedad industrial y otras leyes de derechos de autor, y cualquier uso de dicho contenido solo puede ocurrir bajo la expresa autorización de los respectivos propietarios y por "Harbour Inn".

8.4. El usuario se compromete a respetar plenamente los derechos mencionados en el número anterior, es decir, a abstenerse de cualquier acto que pueda violar la ley o dichos derechos, como la reproducción, comercialización, transmisión o puesta a disposición del público de dicho contenido o cualquier otro actos no autorizados que tienen el mismo contenido, y la reproducción sin autorización está completamente prohibida.

8.5. "Harbour Inn"El sitio web está destinado únicamente para uso privado y profesional. Reproducción, transferencia, distribución o almacenamiento del contenido del sitio en el"Harbour Inn"La marca sin permiso previo por escrito está prohibida para fines distintos al uso personal y no comercial".Harbour Innse reserva el derecho de modificar en cualquier momento la información u oferta comercial presentada sobre: ​​Productos, precios, promociones, condiciones comerciales y servicios.

8.6 Queda expresamente prohibido introducir enlaces desde el "Harbour Inn"sitio web con fines comerciales sin autorización previa de"Harbour Inn". Así como la utilización del dominio / o / con fines abusivos, y sin previa autorización, pudiendo recurrir a los medios legales competentes mediante"Harbour Inn"y su entidad gestora. En el caso de que encuentre en otros sitios, enlaces que le permitan acceder a los dominios y sus subdominios mencionados, le informamos que"Harbour Inn"no tiene ninguna responsabilidad, no se responsabiliza de la procedencia de la página, ni de los contenidos inscritos en la misma.

8.7 Los derechos de todo el contenido agregado a la plataforma pasan a ser propiedad legal de "Harbour Inn"y representantes legales de la empresa. Son los únicos responsables de su autorización, uso, reproducción y / o uso.

9. Condiciones de seguridad del servicio

9.1. El Usuario se compromete a cumplir con todos los requisitos legales aplicables, en particular, a no practicar o fomentar la práctica de actos ilícitos o delitos de buena conducta, como el envío indiscriminado de comunicaciones no solicitadas (spamming) en violación de la ley aplicable al tratamiento. de datos personales y comunicaciones publicitarias a través de dispositivos de llamada automática, y también observará las reglas de uso del Servicio, en caso contrario "Harbour Inn"suspender o desactivar el Servicio de acuerdo con el párrafo 14.

9.2. El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Red IP constituye una red pública de comunicaciones electrónicas que puede ser utilizada por varios Usuarios, y como tal, sujeta a sobrecarga informática, y por tanto "Harbour Inn"no garantiza la prestación del Servicio sin interrupciones, pérdida de información o retrasos.

9.3. "Harbour InnTampoco garantiza la prestación del Servicio en situaciones de sobrecarga imprevisible de los sistemas en los que se apoya o de fuerza mayor (situaciones de carácter extraordinario o imprevisible, ajenas a "Harbour Inn"y eso no se puede controlar).

9.4. En caso de interrupción de la prestación del Servicio por sobrecarga impredecible de los sistemas en los que se soporta, "Harbour Innse compromete a regularizar su funcionamiento lo antes posible.

10. Suspensión y desactivación de "Harbour Inn"Servicio de sitio web

10.1. Independientemente de cualquier comunicación anterior o posterior, "Harbour Inn"puede, en cualquier momento y a su sola discreción, interrumpir la prestación del Servicio y / o parte del Servicio a uno o todos los Usuarios.

10.2. "Harbour Inn"también se reserva el derecho a suspender o cesar inmediatamente el acceso al Servicio en los siguientes casos:

a) Cuando el Usuario no cumpla las condiciones de uso mencionadas en el punto 4 y otras mencionadas en las Condiciones Generales;
b) Cuando "Harbour Inn"cesa el acceso a la Tienda, previo aviso 15 días antes de la fecha de terminación.

10.3. Suspensión o terminación del Servicio por "Harbour Inn"en los términos de los párrafos anteriores, no importa el derecho del Usuario o de terceros a cualquier compensación u otra compensación, y"Harbour Inn"no puede ser considerado responsable ni imputado de ninguna otra manera, por ninguna consecuencia resultante de la suspensión o cancelación del Servicio.

10.4. En las situaciones descritas anteriormente, "Harbour Inn"notificará al Usuario con anticipación para que el Usuario pueda, con el fin de salvaguardar el contenido de su área de visualización de pedidos, dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes al envío del correo electrónico o puesta a disposición de la información en la página principal del Servicio.

11. Comunicaciones

11.1. Sin perjuicio de otras formas de comunicación establecidas en estas Condiciones Generales, las notificaciones hechas al Usuario relacionadas con el Servicio, incluidos los cambios en estas Condiciones Generales, pueden hacerse a la dirección de correo electrónico del Usuario, por la plataforma misma, por SMS, correo electrónico o contacto telefónico.

11.2. El Usuario acepta recibir cualquier comunicación y / o notificación relacionada con el sitio web, la dirección, el número de teléfono y / o la dirección de correo electrónico indicados en el proceso de pedido.

  • En cualquier momento, puede solicitar no recibir estas comunicaciones y / o notificaciones a través del Formulario de Contacto o mediante la opción "No recibir la Newsletter" inscrita en cada Newsletter como se fija en la política de privacidad.

12. Configuraciones técnicas

12.1. Sin perjuicio de las disposiciones del siguiente número, "Harbour Inn"podrá cambiar el Servicio y / o las condiciones técnicas para su prestación, así como las respectivas reglas de uso, y deberá comunicar al Usuario dichos cambios con una antelación mínima de 15 (quince) días.

12.2. La versión actual de estas Condiciones Generales y sus anexos se pueden encontrar en https://harbour-inn-matosinhos.com/terms-conditions/ .

13. Comunicaciones

13.1. Siempre que "Harbour Inn"considera necesario o deseable optimizar la experiencia de navegación y / o mejorar las condiciones de conectividad, puede cambiar de forma remota la configuración de la red.

13.2. Sin perjuicio de lo dispuesto en los siguientes párrafos, y en vista del carácter innovador del Servicio y los desarrollos tecnológicos a los que pueda estar sujeto, "Harbour Inn"podrá cambiar sus configuraciones técnicas siempre que lo considere conveniente para adaptarlo a los desarrollos tecnológicos.

13.3. "Harbour Inn"Sin embargo, no garantiza al Usuario la realización de actualizaciones o mejoras en el Servicio.

13.4. Algunas actualizaciones o nuevas funcionalidades del Servicio pueden estar disponibles solo contra el pago por parte del Usuario y / o suscripción, de las Condiciones específicas de uso.

14. Reclamaciones

14.1. El Usuario podrá someter los conflictos contractuales a los mecanismos de arbitraje y mediación que se encuentren o vayan a estar legalmente constituidos, así como reclamar "Harbour Inn"Por actos y omisiones que vulneren las disposiciones legales aplicables a la adquisición de bienes.

14.2. La denuncia deberá presentarse en un plazo máximo de treinta (30) días, contados a partir del conocimiento de los hechos por parte del Usuario, quedando registrada en los sistemas de información de "Harbour Innque deberá resolver la denuncia y notificar al interesado dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de su recepción, como máximo.

15. Ley aplicable

  • El contrato para todas las compras de productos y servicios bajo el "Harbour Inn"en los dominios y subdominios mencionados anteriormente, se rigen por la Ley portuguesa. Cualquier conflicto o divergencia de interpretación de las Condiciones Generales de Contratación y Uso se someterá al Tribunal Portugués competente. En caso de que nuestros clientes se encuentren fuera de Portugal Continental, informamos que cualquier proceso judicial debe enviarse a los tribunales portugueses en la región de Oporto.

16. Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a través de formulario de contacto (aquí disponible) .

Estos Términos y condiciones de uso se actualizaron el 1 de enero de 2020.